Суть розробки, основні результати:
Боровик Т. М., Чуніхіна Т. С. Використання аналітики клієнтських даних для покращення персоналізованого маркетингу. Бізнес-аналітика в управлінні зовнішньоекономічною діяльністю: Матеріали Міжнародної науково-практичної конференції. Київ: ТОВ «НВП «Інтерсервіс», 2024. С. 226-229.